CAP RESEAUX – Conseil en Stratégie Digitale – Community Manager – E Réputation

E REPUTATION

Maîtrisez la réputation de votre entreprise

Véhiculer une image positive de son entreprise sur les réseaux peut améliorer considérablement sa réputation auprès de nouveaux clients, de partenaires commerciaux et d’éventuels investisseurs.

e-reputation

Comment bâtir et maîtriser  son E-réputation ?

Contrôler son image sur les réseaux implique de maîtriser plusieurs outils parmi lesquels les résultats de Google, principale référence dans la recherche d’information.

L’empreinte numérique de l’entreprise est le reflet de son identité sur internet et les différents réseaux sociaux.

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Quelle stratégie digitale mettre en oeuvre pour bâtir une image positive sur les réseaux :

Définir une nouvelle stratégie digitale et mettre en place des outils et un plan d’action efficace à long terme pour véhiculer une image positive sur les réseaux.

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Comment réagir suite à une image négative de l’entreprise véhiculée sur les réseaux ? Comment protéger et défendre son e-réputation ?

Cap Réseaux vous propose de mettre en oeuvre une combinaison d’outils techniques et juridiques efficaces qui permet de réagir rapidement à toute atteinte à votre e-réputation sur les réseaux, et la définition d’une stratégie de valorisation d’e-réputation pour bâtir une image positive sur les réseaux.

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CAP RESEAUX vous permet de gérer et de protéger votre E-réputation grâce à une offre complète :

  • Audit, développement et valorisation de l’e-réputation
  • Protection et défense d’e-réputation
  • Formation e-réputation

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Audit, développement et valorisation de l’e-réputation


Audit et veille de votre e-réputation sur les réseaux :

  • Audit de l’image de votre entreprise sur les réseaux
  • Veille de l’évolution de votre image de marque

Développement et gestion de votre e-réputation sur les réseaux :

  • Création et gestion d’ identité numérique
  • Community management et content management

Stratégie de valorisation de l’e-réputation

  • Stratégie digitale : se positionner sur les réseaux sociaux
  • Content Management

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Protection et défense d’e-réputation

Gestion de crise en cas d’images négatives sur les réseaux :

  • Nettoyage : suppression de contenus litigieux (signalement et demande de suppression et désindexation)
  • Dépôt de plainte auprès de la CNIL

 Mise en place d’une stratégie digitale  pour bâtir une image positive sur les réseaux :

  • Mise en oeuvre du plan d’actions stratégique de valorisation d’e-réputation
  • Mise en place d’un système de veille pour surveiller l’évolution de l’e-réputation

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Formation e-réputation

Pour se former aux enjeux techniques et juridiques de l’e-réputation, CAP RESEAUX a élaboré une formation qui permet de maîtriser les enjeux techniques et juridiques pour veiller, gérer et protéger son e-réputation sur les réseaux :

« L’e-réputation : veille et stratégie de défense » »

Comment veiller à son image et protéger son e-réputation sur les réseaux ?

OBJECTIFS

Connaître les enjeux de l’e-réputation

Maîtriser les outils de contrôle de son e-réputation
Prévenir et gérer le contentieux lié à son e-réputation

PUBLIC CONCERNE

Dirigeants d’entreprise – Services juridiques
Services communication et marketing

PROGRAMME

1. Maîtriser son e-réputation

1.1 Les enjeux de l’e-réputation sur les réseaux
➢ Comprendre l’influence des réseaux sur l’image de l’entreprise
➢ Protection de l’image
➢ Assurer la rentabilité
➢ Comment évaluer son image sur les réseaux ?
➢ Les techniques et outils de de veille
➢ Les outils et méthodes de mesure

1.2 La construction de sa réputation numérique
➢ Etablir le diagnostic de sa réputation numérique
➢ Le choix stratégique de son image sur les réseaux
➢ Les instruments et outils de référence

2. Stratégies de défense sur les réseaux

2.1 Les outils de suivi et de protection de son e-réputation
➢ La veille stratégique
➢ Le nettoyage

2.2 Défendre son image et sa réputation
➢ Audit de son e-réputation
➢ Le contentieux de l’e-réputation

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CONTACTEZ-NOUS !

CAP RESEAUX STRATEGIE DIGITALE

« Externalisez votre stratégie digitale »

Capreseaux@capreseaux.fr

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